Сервис гарантийный, возврат товара
Уважаемые покупатели!!!
Весь товар имеет гарантийный срок, определяемый производителем от 1 мес. до 5 лет.
С товаром обязательно идет гарантийный талон (если он предусмотрен), возможна маркировка о гарантии на корпусе.
Гарантийным считается товар, который не имеет механических повреждений, следов вскрытия, ремонта, использовался с необходимыми комплектующими, нет следов "утопления" или воздействия прямыми солнечными лучами.
Гарантийному обслуживанию не подлежат: батарейки, аккумуляторы, блоки питания, лампочки, насадки, манжеты, аксессуары к оборудованию, расходные материалы.....
Для вопроса о гарантийном обслуживании Вам необходимо связаться с менеджером по телефону или эл.почте. Согласовываете: адрес и время доставки, если с другого города- отправка Новой Почтой за счет отправителя.
Диагностика и Гарантийный сервис производится в пределах 1-10 суток ( в зависимости от сложности проблемы). Если это не возможно сделать в нашем сервисном центре- отправляем производителю. Сроки в данном случае определяются индивидуально..
Возврат товара:
Законом Украины «О защите прав потребителей» N 1023-XII от 12.05.1991 установлено общее право потребителя обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритами, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использованный по назначению (абзац 1 части 1 статьи 9 Закона). На основании абзаца 2 части 1 этой же статьи Закона потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая день покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом.
Гарантийный ремонт:
Гарантийный срок указывается в паспорте изделия или в гарантийном талоне. В течение гарантийного срока покупатель имеет право на бесплатный ремонт оборудования в случае неисправности.
В случае обнаружения нарушений в работе оборудования следует немедленно прекратить эксплуатацию и обратиться в наш сервисный центр. При обращении клиента по поводу выявления неисправностей в работе оборудования специалистами нашего сервисного центра проводится экспертиза и выясняются причины неисправности. В случае заводских дефектов или иных неисправностей, произошедших по вине производителя, производится гарантийный ремонт изделия. Гарантия не распространяется на дефекты, вызванные внешними воздействиями (скачки напряжения сети, механические повреждения в результате падения или неправильной транспортировки и т.д.) или возникшие в результате нарушения правил эксплуатации, указанных в инструкции.
Товар который входит:
1) В раздел CD/DVD видео возврату и обмену не подлежат.
2) Товар который имеет непосредственный контакт с телом с дополнительными смазками как гель, крем и т.д. возврату и обмену не подлежит, если товар надлежащего качества. В такой раздел входит непосредственно пульсометры с нагрудными ремнями, фетальные доплеры и т.д.
При покупке с сайта товара данных категорий, Покупатель автоматически соглашается с условиями Купли-Продажи.