Відгуки про компанію МПР-КВПіА

Все чітко, товар якісний, рекомендую.

Огромное "спасибо" - прислали вовсе не то, что я заказывал! как можно ошибиться при 1й позиции в заказе, это загадка века.
P.S. Если панам продавцам вдруг любопытно, говорить с вами о замене я не стал вот почему - менеджер не совсем воспитан; разговор неприятен.

• Коментар продавця06.07.2020

  Во-первых хотел бы извиниться - люди ошибаются такое случается. Мне жаль что вам отправили не тот товар. Однако мне совершенно не понятна данная ситуация. Мы же не специально отправили вам другой товар. Вы пришли на почту его забирать и вы видите что товар другой - почему не отказаться от посылки? Мы бы увидели отказ, связались бы с вами и отправили то что нужно. Ладно допустим вы забрали товар и не осмотрели его на почте - пришли домой и увидели что вы получили не то что заказывали. Почему Вы не связались с магазином. С чего вы решили что вас решили обмануть и решили заказать товар в другом магазине (узнал об этом уже когда увидел ваш отзыв и связался с вами). И еще что мне непонятно - я вам позвонил чтобы решить ситуацию. Я собирался предложить вам выслать замену за свой счет. Или если вы уже заказали в другом магазине я бы вернул бы вам деньги уплаченные за товар на карту. Вы не стали слушать меня и просто бросили трубку. Я совершенно не могу понять вашего поведения в данной ситуации. Если бы со мной случилась подобная ситуация я бы связался с магазином, объяснил бы что получил не то что заказывал и магазин бы выслал мне замену. А то что получил отправил бы за счет магазина им назад. Это нормальный, рабочий подход к решению сложившейся проблемы. Да магазин бы понес некоторые убытки финансовые, но это не такие большие деньги. Вместо этого вы пишите негативный отзыв, который влияет на рейтинг компании и отказываетесь общаться.

Отличная работа магазина, качественный товар, быстрая отправка. Покупкой довольны на все 100%. Рекомендую!

Всте точно и аккуратно. Упакован товар отлично. Так держать.

Заказав у продааця вчора 4 електронні термометри,....сьогодні продавець відмінив замовлення "за побажанням покупця". Мені не телефонували і ніяк не звязувались.

• Коментар продавця29.06.2020

  Прошу прощения, Роман! Я допустил ошибку в вашем заказе.