Відгуки про компанію МПР-КВПіА
- Олег Е.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Евгений К.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Получил все что заказал. Отправили быстро. Качество отличное. Спасибо огромное!
- Олексій Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все на хорошо,вовремя
- Павло Р.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар оплатил прошло 12 дней ничего не пришло , на телефон никто не отвечает. очень похоже на жуликов!
- Коментар продавця
Суть проблемы заключалась в том что клиент заказал очень популярный товар и не сообщил об оплате. К тому же клиент оплатил несколько другую сумму чем должен был - что дополнительно усложнило идентификацию оплаты. Всех клиентов мы просим после оплаты сообщать об оплате - но к сожалению почти все люди игнорируют такую простую просьбу. А магазин потом оказывается виноватым... Особенно прошу клиентов которые оплачивают с другого банка или через терминал отзваниваться после оплаты, так как мы виним только сумму.
- Коментар продавця
Хочу дополнить комментарий. Сейчас был разговор с клиентом который, не хотел делать заказ в нашем магазине по причине наличия этого отзыва. Пишу данный комментарий так как понимаю что не все клиенты понимают принцип работы отзывов на проме. Обратите внимание на алгоритм работы прома. Человек оставляет заказ на сайте. Потом оставляет негативный отзыв. После чего отзыв появляется на сайте. После этого если проблема решена и клиент больше не имеет претензий к магазину - как например в данном случае так как он понимает, что ошибка была с его стороны и изменяет самостоятельно статус отзыва на "проблема решена". Компания изменить статус отзыва не может - только клиент по своей доброй воле. Наличие рядом с негативным отзывом статуса зелёным цветом - "проблема решена" означает что всё хорошо, человек получил заказ и остался всем доволен и понял, что оставил отзыв и тем самым выставил компанию в негативном свете не справедливо.
- Коментар продавця
- Раймонд М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
отлично все хорошо!
- Артур О.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все як в описі товару
- Марина Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
спасибо за термометр!магазин отличный
- Константин І.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстро связались, все обсудили и вечером уже отправили. Чек, гарантия на месте. Инструментом доволен, (лазерный пирометр) рабочий, в порядке. Не знал кстати что бывают разных цветов, на фото был голубой, а прислали красный, мне даже больше нравится :)
- Олександр Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Рекомендую этот магазин, все четко, быстро и рабочее
- Юлія Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Быстрая доставка) связались по телефону тоже быстро